Anvisningar

Registrera dig för tjänsten Oma Terveys 24/7. Registreringen kan göras med bankkoder eller mobilcertifikat. Genom stark identifiering säkerställer vi att dina uppgifter är tillgängliga endast för dig. När du har registrerat dig kan du välja ett eget lösenord som gör det enklare och snabbare att använda tjänsten.

1. Välj Distanstjänster i menyn.

2. Välj den tjänst du vill använda.

3. Ta fram ditt FPA-kort och var beredd på att visa det under konversationen.

4. Fortsätt till betalningen.

5. Du kan betala med kreditkort, via nätbanken eller via PayPal och ett kvitto på betalningen skickas per e-post.

6. Skicka ett meddelande till läkaren. Du får svar utan dröjsmål.

7. I chatten kan du förutom ditt meddelande även skicka en bild, en videofil eller en annan bifogad fil som gör det enklare att ställa diagnos.

För att kunna använda chatten behöver du en fungerande internetanslutning. Om anslutningen av någon anledning avbryts mitt under chattsamtalet, kontakta vår kundsupport på asiakastuki@terveystalo.com.