Etäpalvelut ja nettilääkäri ovat apunasi ajasta ja paikasta riippumatta
Terveystalon etäpalvelut pysyvät mukanasi aina, missä ikinä kuljetkin. Etävastaanotolla nettilääkäri tai muu asiantuntija voi hoitaa monipuolisesti terveysasioita, jotka eivät vaadi fyysisiä tutkimuksia. Erityisen kätevä etävastaanotto on silloin, kun et pysty tai halua lähteä paikan päälle – voit hoitaa terveyteen liittyviä asioitasi esimerkiksi ulkomailta tai kotisohvalta käsin juuri silloin, kun se sinulle sopii.
Etäpalveluita tarjoavat Terveystalossa yleis- ja erikoislääkäreiden lisäksi esimerkiksi ravitsemusterapeutit, psykologit ja sairaanhoitajat. Tarvittaessa asiantuntijamme ohjaavat sinut toisen asiantuntijan vastaanotolle tai esimerkiksi laboratoriotutkimuksiin.
Voit käyttää Terveystalon etäpalveluita joko Oma Terveys -sovelluksessa tai Oma Terveys -verkkosivustolla.
"Sain asiani nopeasti hoidettua ilman matkustamista tai päivystyksessä jonottamista."
"Chat on todella kätevä keino kysyä suoraan mieltä askarruttavasta asiasta, nettilääkäri vastaa saman tien. Erittäin hyvä palvelu!"
"Loistavan nopea ja mutkaton palvelu. Kiitos."
"Loistavaa ja nopeaa palvelua jonottamatta tuntikaupalla. Selvään akuuttiin tapaukseen nettilääkäri on juuri oikea palvelu. Kiitos."
"Kiitos toimivasta chatista. Sain lääkereseptini uusittua kätevästi."
"Järjestelmä on erittäin kätevä ja avun saa samantien."
Videovastaanotot
Videovastaanotto taipuu monenlaisiin tarpeisiin: esimerkiksi terapiakäynnit tai käynti, jossa haluat keskustella jo todetun sairauden hoidosta, sopivat hyvin videovastaanoton kautta hoidettavaksi. Etävastaanottoja tarjoavat Terveystalossa yleis- ja erikoislääkäreiden lisäksi esimerkiksi ravitsemusterapeutit, psykologit ja sairaanhoitajat.
Meille voit tulla videovastaanotolle joko ajanvarauksella tai ilman. Voit varata ajan videovastaanotolle uudelta ajanvaraussivustoltamme tai tulla suoraan yleislääkärin videovastaanotolle Oma Terveyden kautta arkisin klo 9–15. Videovastaanotosta saat kela-korvauksen. Maksu hoituu kätevästi suoraan Oma Terveydessä Terveystalon Mobiilimaksamisen avulla.
Chat-palvelut
Chatissa saat terveydenhuollon asiantuntijoihimme yhteyden keskimäärin 7 sekunnissa, missä ja milloin tahansa ja ilman ajanvarausta. Chatissä voit keskustella, tarvittaessa lähettää asiantuntijalle esimerkiksi kuvan ja avata videoyhteyden ammattilaisen kanssa. Chat on kätevä silloin, kun tarvitset nopean vastauksen tai vaikkapa mielipiteen siitä, vaatiiko vaivasi fyysiselle vastaanotolle lähtemistä.
Mikäli asioit yksityisasiakkaana, saat käynnistäsi jälkikäteen laskun Oma Terveyteen. Käyttääksesi Terveystalon etäpalveluita yksityisasiakkaana, sinun on aktivoitava mobiilimaksaminen Oma Terveys -sovelluksessa ennen etävastaanottokäyntiä.
Mikäli palvelu kuuluu työterveyshuollon sopimukseesi, sinua ei veloiteta.
Chat-palveluihimme kuuluvat esimerkiksi:
• Lääkäri-chat 24/7 – yhteys lääkäriin kellon ympäri vuoden jokaisena päivänä
• Resepti uusiksi -palvelu – vaivaton keino uusia jopa kolme lääkereseptiä kerralla
• Hoitaja-chat 24/7 – Hoitajan ohjaus ja neuvonta monenlaisiin terveyteen liittyviin kysymyksiin
Chat-palveluidemme hinta ja Kela-korvattavuus vaihtelee palvelukohtaisesti. Kirjaudu Oma Terveyteen saadaksesi lisätietoja. Chat-palvelumme ovat saatavilla myös työterveysasiakkaillemme.
Viestit asiantuntijoille
Terveystalon Viestit asiantuntijoille -palvelu tuo sinulle mahdollisuuden olla kiireettömästi yhteydessä yrityksesi omaan työterveystiimiin viestillä missä ja milloin tahansa. Työterveystiimi voi esimerkiksi käydä läpi tutkimusvastauksia, neuvoa työterveyspalvelujen käytössä ja tehdä lähetteitä muille asiantuntijoille työnantajasi työterveyssopimuksen puitteissa. Näin asiointisi työterveydessä on entistä sujuvampaa eikä aikaa kulu yhteydenottojen odotteluun tai ylimääräisiin vastaanottokäynteihin.
Löydät Viestit asiantuntijoille -palvelun Oma Terveys -sovelluksesta kohdasta Etäasiointi. Viestin lähettääksesi klikkaa Aloita uusi keskustelu -painiketta. Työterveyden asiantuntijasi vastaa viestiin muutaman arkipäivän sisällä.
Siirry etävastaanotolle