Asiakkaalle
Ohjeet Terveystalon digipalveluihin
Täältä löydät kootut ohjeet digi- ja etäpalveluidemme käyttöön.
Käyttääksesi Terveystalon etäpalveluita sinun on joko kirjauduttava sisään verkkopalveluumme tai otettava älypuhelimellasi tai tabletillasi käyttöön Terveystalo-sovellus. Verkkopalveluun kirjautuminen ja sovellukseen rekisteröityminen vaativat aina pankki- tai mobiilitunnistautumisen. Vahvalla tunnistautumisella varmistamme, että tietosi ovat vain sinun käytössäsi.
Jos tarvitset tukea Terveystalon sovelluksen, verkkopalvelun tai chattien ja videovastaanottojen käyttöön, voit myös ottaa yhteyttä asiakastukeemme.
Tutustu käyttöohjeisiin
Maksaminen verkossa
Ohjeita teknisiin haasteisiin Terveystalo-verkkopalvelussa
- Sisäänkirjautuminen ei onnistu
- Yhteys vastaanotolle ei muodostu
- Ongelmia äänen, kuvan tai mikrofonin kanssa
Ohjeita teknisiin haasteisiin Terveystalo-sovelluksessa
- Sisäänkirjautuminen ei onnistu
- Yhteys vastaanotolle ei muodostu
- Ongelmia äänen, kuvan tai mikrofonin kanssa
Usein kysyttyä
Tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin ja vastauksiin.